护照申请表格收集箱具备充足保安措施

13 Jun 2009

Lianhe Zaobao

谨答复«联合早报•交流站»于6月5日刊登的江惠芬读者投函«护照申请表格怎么会丢失？»:

移民与关卡局大厦外的护照申请表格收集箱,位于照明充足的地点,并时刻受到监视,以预防和侦察任何擅动箱内申请表格的情况。

类似邮箱的护照申请表格收集箱,在任何时候都是锁着的。只有经过授权的职员可以打开以收取表格。我们的职员会在每天的工作时间后,包括星期六,收取箱内的申请表格。

我们的安全措施,足以确保没有获得授权的人,无法取得收集箱内的表格,这点江小姐和早报读者可以放心。

我们已经联络了江小姐,解答了她所关心的问题。

移民与关卡局
行政传播司
内部与公共传播组
主任谢惠卿

护照申请表格怎么会丢失？

5 Jun 2009

Lianhe Zaobao

3月15日(星期日)下午,我把更换新护照的申请表格投入移民与关卡局大厦外的收集箱内。可是,我等到3月30日还未收到回信,打电话询问,才发觉到他们根本没有收到我的更换新护照的申请表格。我只好于隔天邮寄另一张申请表格。

我曾于4月13日写信且亲自交给当局,询问为何我的第一张申请表格及照片会丢失,可是到今天还没有收到当局的回音。

我非常担心我的个人资料及照片会落入非法之徒的手中。因为当我投入我的申请表格时,收集箱是相当满的。我的手指可以触摸到箱内的信件。基于当天是星期日,且收集箱是在大厦外,任何人(尤其是非法之徒)可以轻而易举的把表格偷掉。

借此,我希望所有机构在设置这些文件收集箱时,应该考虑到一些基本的安全措施,才不会使重要的文件被非法之徒偷去及造成公众的不便。

最后,我想请问移民局,他们说没有收到我的申请表格,那么我的表格到底是去了哪里？谁该负起我的表格被丢失以致个人资料泄漏的责任？不知道还有没有其他人也有过与我同样的遭遇呢？

江惠芬