Response to '延长护照有效期 值得当局考虑 ‘ (Shin Min Daily News, 8 Jun 2010)
制止护照做假或被滥用
Shin Min Daily News
14 Jun 2010
贵报在6月8日刊登读者陈文的投函“延长护照有效期,值得当局考虑”。
陈文读者在星期六到移民与关卡局(ICA)大厦申请护照。一般上护照服务的繁忙时间是星期一、星期五、学校假期和公众假期前一天或后一天。我们呼吁新加坡人避开繁忙时间,提早申请护照以免最后一分钟紧张匆忙。我们也鼓励新加坡人通过我们的ICA网站用电脑预约(e-Appointment)时间领取护照,以方便掌握时间。电脑预约者比起随时到来者等候的时间较短。
作为发出新加坡护照的官方机构,ICA必须确保我们护照完整和安全。新加坡生化护照是符合国际航空组织(ICAO)的标准。
为提高护照的完整性和保安功能,从2005年4月开始新加坡护照的有效期缩短为5年。较短期的护照让我们可以更快捷的带入新科技,以制止护照做假或被滥用。这也确保新加坡人拥有的护照有最新保安技术保护。拥有一本受国际信任的护照,是一本安全的旅游证件,让新加坡人可以方便的到处旅行。
Chia Hui Keng
公众与内部沟通组主任
企业沟通署
移民与关卡局
延长护照有效期 值得当局考虑
Shin Min Daily News
8 Jun 2010
陈文
媒体时有报道前去移民局申请护照的公众很多,致使当局的职员工作非常忙碌,在下午工作时间过后还必须继续留下来工作到8点钟,才能完成所有当天发出的申请号码。
当局在过去也发出文告,短暂停止公众前去申请,以便职员全力清理“累积”多时的文件。
可想而知,移民局所提供的服务不断使该局职员超负荷的工作,也造成一些公众人士的不便。
上个星期六,因护照即将到期,前往移民局更新护照。一到移民局2楼,看到长长的人龙将接待处挤得水泄不通,整个等候大厅都坐满了人在等候。这才知道申请人数比想象中的来得多。
其实,会造成这样的情形是多方面的。当局的一些政策或条例也是导致移民局“人头攒动”的一大原因。
目前,我国的国民人数约320万人,只要有50%的国人需要办理护照,那人数就是160万人次。以目前护照的有效期5年来计算,全部处理完一次,平均每年需要办理护照32万人次。也就是说每月必须处理护照申请文件高达2万6600人次,以每月22个工作日,每天所要处理的申请是1200多人次。这个数目已接近当局所承受的目标。
这还不包括那些因中途护照遗失、损坏等申请的处理。因此,只要国人申请护照的人数每增加5%,移民局职员每天必须多处理约120 人次的申请。
由此可见,当局将护照的有效期从10年降低到5年,是导致国人必须“常去”移民局办理护照的一大要素,也是将移民局挤得“水泄不通”的一大原因。
因此,建议移民局修改条例,重新考虑将护照的有效期延长到10 年才需要更换,这不但能节省许多资源,如护照纸张、印刷、数据库、工时、人力、物力等,也可减轻移民局职员的工作负担,还有利于环保。重新修订国民护照的有效期,值得当局加以检讨。